Términos de Uso
Última actualización: 1 de junio de 2025
Bienvenido a Ardenoenilo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a ardenoenilo.com y utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción de los Servicios
Ardenoenilo proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, lecciones estructuradas y materiales de aprendizaje relacionados con la optimización en la página y otros temas relacionados. Nuestros servicios incluyen:
Acceso a contenido educativo y materiales de curso, herramientas interactivas de aprendizaje, evaluaciones y seguimiento del progreso, certificados de finalización cuando corresponda, y soporte técnico para el uso de la plataforma.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.2 Responsabilidades del Usuario
Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. No debe compartir su cuenta con terceros ni permitir que otros accedan a su cuenta. Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta, o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y educativos. Debe respetar los derechos de propiedad intelectual de Ardenoenilo y de terceros. Debe mantener la confidencialidad de cualquier información sensible a la que tenga acceso.
4.2 Conducta Prohibida
No está permitido utilizar nuestros servicios para:
Violar cualquier ley o regulación aplicable, infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros, transmitir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal, intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes, interferir con el funcionamiento normal de la plataforma, utilizar robots, scrapers u otros medios automatizados sin autorización expresa, revender o redistribuir nuestro contenido sin permiso por escrito, o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de nuestros servicios.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Ardenoenilo
Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Ardenoenilo o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia de Uso Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros materiales educativos únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye el derecho de descargar o almacenar contenido excepto cuando sea expresamente permitido, copiar, modificar o crear trabajos derivados, distribuir, vender o alquilar cualquier parte de nuestros servicios, o realizar transmisiones públicas del contenido.
6. Contenido del Usuario
6.1 Responsabilidad del Contenido
Los usuarios pueden tener la oportunidad de publicar comentarios, preguntas o participar en foros de discusión. Usted es el único responsable del contenido que publique y debe garantizar que tiene todos los derechos necesarios sobre dicho contenido.
6.2 Licencia Otorgada a Ardenoenilo
Al publicar contenido en nuestra plataforma, usted otorga a Ardenoenilo una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.
7. Pagos y Suscripciones
7.1 Precios y Facturación
Los precios de nuestros cursos y servicios se indican en el sitio web y pueden cambiar en cualquier momento. Los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago aceptados en nuestra plataforma. Todas las tarifas se cobran en la moneda indicada y son no reembolsables excepto cuando se especifique lo contrario en nuestra política de reembolso.
7.2 Suscripciones Recurrentes
Algunos servicios pueden ofrecerse mediante suscripción recurrente. Al suscribirse, usted autoriza a Ardenoenilo a cobrar automáticamente las tarifas correspondientes en cada período de facturación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se proporcionarán reembolsos prorrateados por períodos de facturación parciales.
8. Política de Reembolso
Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra del curso. Los reembolsos solo se otorgarán si el usuario ha completado menos del 20% del contenido del curso. Ardenoenilo se reserva el derecho de denegar reembolsos si se detecta abuso o violación de estos términos. Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 10 días hábiles.
9. Cancelación y Suspensión
9.1 Por Parte del Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando nuestro servicio de soporte en support@ardenoenilo.com. La cancelación no exime el pago de tarifas ya incurridas.
9.2 Por Parte de Ardenoenilo
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y acceso a los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, por violación de estos términos, conducta inapropiada, uso fraudulento de los servicios, o cualquier otra razón que consideremos apropiada según nuestro criterio exclusivo.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Ardenoenilo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por la pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso, ya sea en acción contractual, agravio o de otro tipo, que surjan de o estén relacionados con el uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con los servicios no excederá el monto que nos haya pagado durante los seis meses anteriores a la fecha en que surgió la reclamación.
11. Descargo de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal como están y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o que cumplan con sus requisitos específicos.
No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de ningún contenido educativo. Usted reconoce que cualquier dependencia de dicho material es bajo su propio riesgo.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Ardenoenilo, sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su violación de estos términos, su uso de los servicios, o su violación de cualquier derecho de terceros.
13. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Ardenoenilo. No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Ardenoenilo no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causados por o en conexión con el uso de dichos sitios o servicios.
14. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación y el uso de información personal están sujetos a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos de Uso por referencia. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
15. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Ardenoenilo, incluyendo correos electrónicos sobre su cuenta, actualizaciones de cursos, materiales promocionales y avisos administrativos. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos mensajes.
16. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios deberá resolverse primero mediante negociación de buena fe entre las partes. Si no se puede alcanzar una resolución dentro de los 30 días, las partes acuerdan proceder con arbitraje vinculante o mediación antes de iniciar cualquier acción legal.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
18. Renuncia
La falta de Ardenoenilo de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos términos será efectiva solo si se hace por escrito y está firmada por Ardenoenilo.
19. Totalidad del Acuerdo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Ardenoenilo con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales.
20. Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Ardenoenilo puede ceder estos términos sin su consentimiento a cualquier afiliado o en conexión con una fusión, adquisición o venta de activos.
21. Información de Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
Ardenoenilo
Dirección: Calle 4 # 141 entre 17 Montecristo 97133, 97133 Mérida, Yuc., México
Teléfono: +52 449 213 3224
Correo electrónico: support@ardenoenilo.com
22. Vigencia y Supervivencia
Estos términos permanecen vigentes mientras usted utilice nuestros servicios. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación, incluyendo pero no limitado a las secciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas, continuarán en vigor después de la terminación de estos términos.
Al utilizar los servicios de Ardenoenilo, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.